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楊學(xué)山：“互聯(lián)網(wǎng)+”與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級
2015-09-09
2015年8月28--29日，“首屆互聯(lián)網(wǎng)+高峰論壇暨2015北大CIO中國行走進煙臺開發(fā)區(qū)”活動在煙臺開發(fā)區(qū)圓滿落下帷幕。信息化專家、知名學(xué)者、知名企業(yè)CIO們共聚一堂，共同探討互聯(lián)網(wǎng)+對于傳統(tǒng)企業(yè)帶來的機遇與挑戰(zhàn)！北京大學(xué)教授，原工業(yè)和信息化部副部長楊學(xué)山先生帶來主題為：“互聯(lián)網(wǎng)+”與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的演講，以下為演講實錄：
各位同學(xué)，各位來賓上午好！很高興在昨天下午的座談以后，今天上午還在這里發(fā)言。我在想因為“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)升級改造一個特別大的題目，怎么在三十分鐘的時間里面把這個題目做好。我試想三個問題，我再來回答這三個問題。試想的三個問題就是“互聯(lián)網(wǎng)+”怎么看？第二，“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)該做什么？第三，能夠做什么？
總得說來，第一、第二問題從宏觀的角度看，第三個問題從微觀的角度看。三個問題里面都以制造業(yè)來作為側(cè)重點。我們先說“互聯(lián)網(wǎng)+”怎么看，李克強總理在政府報告里講了“互聯(lián)網(wǎng)+”以后，不到六個月時間全中國最熱的一個詞。但是對這個詞，可能我們很多人還始終有一點霧里看花的狀態(tài)，究竟怎么看“互聯(lián)網(wǎng)+”，我也講三點，從三個方面來看“互聯(lián)網(wǎng)+”究竟怎么看。
首先，我們看“互聯(lián)網(wǎng)+”也好，看其他的新的概念也好，我們務(wù)必不要從概念扣概念，所以從這個角度看，我們說第一個，看“互聯(lián)網(wǎng)+”，我們不能從這個詞去找它的本意，它的影響，它的作用，而是看“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)生在什么樣背景下，它代表著一種什么樣的發(fā)展情形。所以從這個角度看，我們說“互聯(lián)網(wǎng)+”實際上是信息技術(shù)和信息化技術(shù)產(chǎn)業(yè)應(yīng)用，這樣的東西疊加在一起，在當前這個發(fā)展階段的一個代表性的名詞。
在工業(yè)革命的時候，我們說對工業(yè)革命的進程產(chǎn)生最重大影響的是蒸汽機。但蒸汽機從它的發(fā)明，到對工業(yè)革命的整個進程發(fā)揮極其重大的作用，走了一百多年的時間。我們說是從最早的蒸汽機，向兩個方向發(fā)展。一個方向是性能高的，精密的這樣的燃氣燃油的發(fā)電機，所以我們有了飛機上的，汽車上的，輪船上的各種各樣的動力裝置。
第二個方向，我們有發(fā)電裝置，用電裝置和電網(wǎng)，所以真正的能源變成了我們工業(yè)革命的最大的造詣。而我們信息革命的時間當然要改了，1946年一臺蒸汽機的產(chǎn)生，1982年美國時代雜志的封面計算機，這已經(jīng)過了三十六年。從三十六年八二年到現(xiàn)在由過了三十六年，信息技術(shù)的發(fā)展和蒸汽機那么長時間的發(fā)展一樣，真正能夠敲動整個社會各個方面發(fā)展的變革，在這個變革當中起到關(guān)鍵作用。我們今天從技術(shù)產(chǎn)業(yè)應(yīng)用發(fā)展的綜合點，它的集中表現(xiàn)，就像能源時期表現(xiàn)的電網(wǎng)電機，信息技術(shù)和信息化這個綜合表現(xiàn)，就是互聯(lián)網(wǎng)，就它的代表的表現(xiàn)就是互聯(lián)網(wǎng)，所以我們在談“互聯(lián)網(wǎng)+”，第一個角度實際上就是信息技術(shù)和信息產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用，這些東西它發(fā)展到今天，對經(jīng)濟社會發(fā)展能夠產(chǎn)生印象的時候，找了一個標志性的東西和標志性的概念，這樣看我們對我們的行動，就不會望文生義，望文生義對我們企業(yè)來說是很致命的事情。
第二個角度，我們說“互聯(lián)網(wǎng)+”，或者說它是代表著信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)應(yīng)用發(fā)展的背后，它給我們帶來的究竟是什么東西，或者說它的本質(zhì)是什么。它的本質(zhì)我昨天說過了，實質(zhì)上主要就是兩點，一點是一個無處不在的，高性能的平臺。一個是我們用著越來越多的信息，產(chǎn)生越來越多的信息，就是這兩點。
第三點，從傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)看怎么看，就是我們現(xiàn)在說的兩點融合，要看到實質(zhì)上不同的概念，背后都是同樣的東西，我們要做的東西尤其是涉及我們一個企業(yè)的時候，要做的東西基本上可以換的，否則的話我們一個企業(yè)說兩塊融合怎么做，智能制造怎么做，4.0怎么應(yīng)對，“互聯(lián)網(wǎng)+”怎么應(yīng)對，那你就進入到精神分裂狀態(tài)。
接下來講能夠做什么。
“互聯(lián)網(wǎng)+”能夠做什么，我從兩個角度，一個從整體的角度談，一個從制造業(yè)的角度看。從整體的角度看，我們對的“互聯(lián)網(wǎng)+”有三件事情，第三件事情，我們很多人都會忘記的事情，就是“互聯(lián)網(wǎng)+”首先要把互聯(lián)網(wǎng)做好，互聯(lián)網(wǎng)沒做好基礎(chǔ)不牢，地動山搖。大家不要以為我們現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)很不好，互聯(lián)網(wǎng)離我們需求，離未來的發(fā)展，和我們的需求相比，還有十分十分大的差距。我們在座的人沒有一個不用互聯(lián)網(wǎng)，我們對互聯(lián)網(wǎng)還在抱怨。其實互聯(lián)網(wǎng)它不僅是一個網(wǎng)絡(luò)，它和公路、鐵路是不一樣的，確實它是社會的基礎(chǔ)設(shè)施，是信息傳輸?shù)纳鐣A(chǔ)設(shè)施，但是互聯(lián)網(wǎng)這個平臺，它還有兩個極其重要的功能。第一個功能就是信息本身，大數(shù)據(jù)這個詞怎么產(chǎn)生的，是從互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的，然后再到別的地方，大家想想是不是。所以互聯(lián)網(wǎng)本身它是最大的信息的聚集地。
第二，互聯(lián)網(wǎng)是一個功能系統(tǒng)，不僅是信息傳輸，而是它在不斷發(fā)展過程里面，提供了各種各樣的功能。這些功能本來我們要通過自己專門的應(yīng)用系統(tǒng)去做，結(jié)果后來發(fā)現(xiàn)，我們通過互聯(lián)網(wǎng)就能解決了，我們很多企業(yè)，尤其是和銷售相關(guān)的企業(yè)，你認真想一想微信離你的用處有多大，所以互聯(lián)網(wǎng)不僅是一個跟公路鐵路一樣是一個傳輸?shù)耐ǖ?，而且它本身就有傳輸?shù)暮穸龋旧砭陀心愕纳a(chǎn)線，這個是我們看互聯(lián)網(wǎng)，看別的基礎(chǔ)設(shè)施不同的地方。所以我們“互聯(lián)網(wǎng)+”，互聯(lián)網(wǎng)還得做好，差的很多，我不想展開。
第二件事情，要“+互聯(lián)網(wǎng)”，也就說我們傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)，我們都要“+互聯(lián)網(wǎng)”，因為互聯(lián)網(wǎng)剛才說了有兩個本質(zhì)，一個本質(zhì)是網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)是使得我們各項工作，只要有物理空間相關(guān)的，有了網(wǎng)絡(luò)以后它的效率就提升了。同時我們只要這項事務(wù)是數(shù)字可以完成的，它的成本就降低了。同時剛才說過，“互聯(lián)網(wǎng)+”還有一個是信息。我們可以通過信息，來改變我們很多東西，所以這是兩個東西，合起來使得我們所有的產(chǎn)業(yè)都要“+互聯(lián)網(wǎng)”，來獲取由此帶來的效力，成本降低。
第三，“互聯(lián)網(wǎng)+”，“互聯(lián)網(wǎng)+”就是，第一，我們已有的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，要繼續(xù)朝著新的范圍擴展。第二，我們要以更多的人，基于互聯(lián)網(wǎng)暢通創(chuàng)新，即使這樣的概念叫一家之言，而且沒有對錯，“互聯(lián)網(wǎng)+”，“+互聯(lián)網(wǎng)”，怎么翻過來，怎么翻過去，定義下來看，而不是說僅僅是“+互聯(lián)網(wǎng)”還是“互聯(lián)網(wǎng)+”，根本沒有對錯這一說，究竟怎么理解，根本沒有對錯這一說，定義把它做什么事情，抓住什么樣的本質(zhì)。這是從整體看，我們“互聯(lián)網(wǎng)+”三件事情。從制造業(yè)看，我們說“互聯(lián)網(wǎng)+”智能制造工業(yè)4.0，深度融合我們有五個層級的東西要做，五個層面，首先是產(chǎn)品，產(chǎn)品加素質(zhì)，加芯片，加網(wǎng)絡(luò)，變成智能產(chǎn)品，素質(zhì)產(chǎn)品，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展產(chǎn)品，這個大概是大勢所趨，很多很多的產(chǎn)品，不管是到生產(chǎn)線上的投資品，還是到老百姓手中的消費品，都是會朝這個方向發(fā)展。
第二個，是我們生產(chǎn)線，生產(chǎn)線要數(shù)字化，網(wǎng)絡(luò)化，智能化。連生產(chǎn)裝備，比如說數(shù)控機床，他們說第幾代的數(shù)控機床，或者數(shù)控機床的下一代，叫智能機床核心問題是上網(wǎng)，通過網(wǎng)絡(luò)來改變加工中心的性能，所以我們說生產(chǎn)線同樣是數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化。也就說我們從工業(yè)1.0到4.0，盡管我們說它范圍很大，但是它的核心體系還是在生產(chǎn)線上，所以生產(chǎn)線上1.0是使用的機械主要是人力，2.0還用人力，但主要是機械。3.0這條線主體上是自動化，4.0是高度自動化并且智能，大體上就是這樣一個基本過程，所以我們的生產(chǎn)線就是要從我們今天在座各位的1.0、2.0、3.0朝4.0走，這是生產(chǎn)線。
第三個，我們企業(yè)的架構(gòu)。我們說當產(chǎn)品變了，產(chǎn)品的售后服務(wù)變了，生產(chǎn)線變了，當然我后面來說，商業(yè)模式變了。所以企業(yè)的架構(gòu)是一定要變的。企業(yè)的架構(gòu)是跟著你用什么樣的生產(chǎn)方式和服務(wù)方式跟著走，而不是說我管理要這個金字塔，就得有這個金字塔，這是兩碼事，所以一直在講變，從00年開始到現(xiàn)在一直在變，它變的很辛苦，但是一定要變的。
第四個，商業(yè)模式變了。從最后的結(jié)果看，確實是變的很厲害，最后一個層面是業(yè)態(tài)變了。業(yè)態(tài)變了，我想還是青島紅領(lǐng)，是業(yè)態(tài)變的最厲害的，我是傾向于它是業(yè)態(tài)變了。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”，隨著剛才說的這些概念的往后走，我們一定會看到，我們產(chǎn)品從原來的供給需求，最終真正走向需求，就是我們到今天，幾乎所有的商品，都是供給決定需求，我說過了，我們女士們買東西，很會挑，但是對不起，供給決定需求，因為你買的東西還是決定生產(chǎn)，實際上還是商場里面有什么，你買到什么，而不是你要什么，給你什么。所以青島紅領(lǐng)是變了這個東西，是真正以需求為出發(fā)點，然后從用戶身上量了你的尺寸，然后再給你設(shè)計，制造，再回到你這塊，所以真正實現(xiàn)了，從用戶為出發(fā)點的一個想法，我是把它作為業(yè)態(tài)的變化，也就說這個業(yè)態(tài)服務(wù)業(yè)和制造業(yè)來用，再沒有二三產(chǎn)業(yè)的邊界，所以我是把它歸到不是商用，是業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)變，所以大家知道，最后很快二三產(chǎn)業(yè)的邊界越來越模糊，所以這是能夠做什么，應(yīng)該做什么。
最后一個問題是能夠做什么，我們說總是有這么一句話，理想是美好的，現(xiàn)實是殘酷的，我們說剛才講的高調(diào)應(yīng)該做什么的時候。確實能夠意氣風(fēng)發(fā)，你看，多好的前景，落實到一個制造企業(yè)，現(xiàn)實很殘酷，也就說你能夠做的事情，和應(yīng)該做的事情之間是天壤之別，這就是我們今天為什么那么多企業(yè)家焦慮、困惑原因所在，美好的理想和殘酷的現(xiàn)實之間，冰火兩重天，你說能不焦慮嗎？怎么說？昨天我說的是具體問題，我只是講一個方法論，就是我們在確定能夠做什么的時候，我們一般的方法論是什么，而一般的方法論，我想大概是三步曲，你看看行業(yè)的專家，對你這個行業(yè)下一步發(fā)展的方向、趨勢、目標，把這個東西找準了，也就說你所在的這個行業(yè)，五年，十年，二十年是什么樣子，是什么方向，有哪些主要的變化，從產(chǎn)品，工藝，業(yè)態(tài)，商業(yè)模式，都把它搞搞清楚。
第一件事情，你自己還得做一些功課，也就是說你得認真分析市場。因為對你一個企業(yè)就是提供產(chǎn)品和服務(wù)，你的產(chǎn)品和服務(wù)，市場在近期未來有什么樣的變化，這些變化對行業(yè)的影響是什么，理論上來說，你也可以用剛才我說的第一個方面，與商業(yè)利益相關(guān)的事兒，這些報告絕對靠不住，我看過很多，聽過很多，我可以坦率的告訴你，絕對靠不住，所以這些關(guān)鍵的事情，你還得自己動手。
第二件事情，你得十分清晰你自己的企業(yè)在這個行業(yè)里的位置，這件事情十分十分重要，一個行業(yè)有一個鏈環(huán)，在這個鏈環(huán)里面你是什么位置，在不同的高度上你又站在什么臺階上，這個坐標系確定起來，然后你再把坐標的點給定住，這個至關(guān)重要，所以這是第一件事情，把這三個東西搞清楚。然后你還得搞清自己，搞清自己，你現(xiàn)在位置有了，坐標點有了，但是你和你的競爭對手相比，究竟什么差距，你的比較優(yōu)勢在什么地方，比較劣勢在什么地方，這個時候你一定要實事求是。
第三件事情，你一定要搞清楚，這個企業(yè)當前面臨的最大問題是什么，如果說你連生存都有問題的時候，你還說我要上什么數(shù)字化的生產(chǎn)線，那就是我們在很長的時間里面，有一句話，叫技術(shù)改造，不改是死，改是早死。IT也是這樣，做IT不做信息化是死，做信息化是找死。所以我們說企業(yè)做什么事情，首先企業(yè)當前面臨的最關(guān)鍵的問題是什么，是生存問題，還是發(fā)展問題，是市場問題，還是技術(shù)問題，是管理問題，還是什么問題，你不把這個問題弄清楚，就說我要做什么，那這個簡直就是剛才說的那句話，不做什么是死，做什么是找死。第三點我還得看看我企業(yè)在往前走的時候，我的管理，我的人，我的資金，等等，這樣一些基礎(chǔ)條件，究竟能夠支撐住什么，人，資金，管理，尤其是主要領(lǐng)導(dǎo)，我始終在說，同樣一件事情，同一個行業(yè)，同樣的環(huán)境，做一件事情，有的企業(yè)成功了，有的企業(yè)不成功，關(guān)鍵就在人身上，尤其是在主要領(lǐng)導(dǎo)身上，所以你要把這些東西弄清楚，技術(shù)，資金，人，尤其是人，因為我們昨天說過了，在今天我們對于絕大部分朋友來說，錢不缺，技術(shù)不缺，工人不缺，管理人員不缺，所以在這個時候缺什么？缺的是高層領(lǐng)導(dǎo)和高層領(lǐng)導(dǎo)的眼光，所以我們一定要真正把基礎(chǔ)弄清楚，然后我們進入第三步，那就是目標，切割點，路徑。
你得確定一個目標，這個目標能圓自己圓，不能圓，哪怕三五年也行，因為我們透視未來的力度是很不夠的，尤其到了具體行業(yè)，具體狀態(tài)底下，要透視的很遠是難度比較大的，所以你有多大能力，就透視到哪。當然有的企業(yè)也只能透視到當年，一般情況下我們是能透視到多久就透視到多久，確定一個目標，確定一個方向，你是升級還是轉(zhuǎn)型，你要把各種的組合起來，要目標確定一下。然后確定切入點，今天做什么，現(xiàn)在開始做什么。我們說我們有一個詞，政治上現(xiàn)在常用的詞，叫尋找最大公約數(shù)，在應(yīng)該做的和能夠做的里面，結(jié)合你企業(yè)面臨最大的問題，要解決的最大問題，找最大公約數(shù)作為切入點，切入點至關(guān)重要，除了我說的最大公約數(shù)這樣一個原則之外，最重要的原則是一定能帶到，給你一個企業(yè)帶來可評價的，最好是在財務(wù)章上能體現(xiàn)的好處，這是找切入點的，比最大公約數(shù)還要重要的事情，做這件事情一定要能夠可評價，企業(yè)里面尤其是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能認可的，最好是財務(wù)帳上能反映出來的好處，切入點，所以切入點實際上是兩個，第一，一定是最大公約數(shù)，否則你沒有最大公約數(shù)，后面是沒有的，而且是領(lǐng)導(dǎo)認可的，最好是財務(wù)帳上反映出來的，目標確定有了以后，就是路徑，路徑就得看我們的能力了，各個企業(yè)路徑不一樣，路徑一定是具體化的，包括相同的，這個就是看我們的能力。所以說我想大概第三個問題，能夠做什么就到這，要我回答的三個問題，是我自己想出來的，我也是找最大公約數(shù)。謝謝大家！
轉(zhuǎn)自：CIO時代網(wǎng)
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